ご利用ガイド

各ステップのご説明

[ スマホで撮影した処方箋/度数データで注文 ]
 「お客様情報」を入力、「ご希望のフレーム」を選択します。最後に度数データもしくは処方箋の画像を選択して、ご注文ください。


[ ご注文完了後に自動送信メールをお送りします ]
 ご注文内容を記した自動送信メールをお送りいたします。もし、1時間経過しても自動返信メールが届かない場合、迷惑メールフォルダなどをご確認ください。また、ご利用されているサーバーによっては迷惑メールやスパムメールと判断され、お客様に届く前に弾かれている可能性がございます。
 ご注文完了後に自動返信メールが届かない場合には隊員サポート「れんず屋」までご連絡ください。


[ <ご注文確定>メールをお送りいたします ]
 ご注文内容を確認し、後日、メールにて<ご注文確定>のご連絡を致します。
 <ご注文確定>メールが届きますと度数や仕様の変更、ご注文のキャンセルはできませんのでご注意ください。

[ 下記のような場合にはメール・電話にてご連絡させていただきます ]
①度数の画像が不鮮明で読み取れない場合や必須事項が足りない場合
②オプションなどの依頼で料金が異なる場合
③特注度数などで追加料金がかかる場合など


[ 商品受け取り場所について ]
 当店からお客様に<ご注文確定>メールがお送りした後、約2~3週間ほどで、自衛隊施設内売店/PX(お客様がQRコードを読み取った「ワイリーエックス展示ディスプレイ」設置店)に度付きレンズを取り付けた状態で商品が届きます。自衛隊施設内売店/PXスタッフからお客様へ、商品到着のご連絡をお電話にて申し上げます。


[ 代金のお支払いについて ]
 商品お受け取りの際に自衛隊施設内売店/PXに代金をお支払いください。
 ※お支払い方法「現金」「クレジットカード」などは売店/PXによって異なりますので、各店にご確認ください。


「れんず屋」 会社概要

会社名有限会社 れんず屋
店舗名れんず屋 (商標登録済み)
取締役古屋 和義
陸上自衛隊 1等陸尉
(2025年4月現在 予備自衛官)
会社所在地〒162-0066 東京都新宿区市谷台町12-3
電話番号03-3353-8888
会社設立平成15年11月21日
事業内容メガネレンズ・フレーム・レンズ加工販売